Vi sørger for,
du har strøm
i kontakten

Vi er dit elnetselskab. Og sammen med din el-leverandør sørger vi for, at du har strøm i kontakten – hver dag.

Lær N1 at kende

Hvem er vi?

Vi er Jyllands største elnetselskab. Vi er cirka 550 medarbejdere, som hver dag forsyner ca. 800.000 hjem og virksomheder med strøm.

I N1 investerer vi løbende i elnettet, så det kan løfte fremtidens behov. På den måde kan vi effektivt sikre høj leveringssikkerhed på strøm – både nu og i fremtiden.

Se vores organisation

Forskellen på os og din el-leverandør

I N1 ejer vi elnettet og din elmåler. Vi transporterer strømmen frem til din bolig eller virksomhed og samtidig står vi for at måle og aflæse dit elforbrug.

Det er din el-leverandør, der opkræver alle afgifter fra staten og nettariffer på vegne af os. De sender en samlet regning til dig. Kontakt din el-leverandør, hvis du har spørgsmål til din elregning, dit forbrug og hvis du skal flytte.

Se el-leverandører i Danmark

Grøn fremtid er en del af hverdagen

Elnettet baner vejen for grøn energi i Danmark, og vi kan forvente at både større industrier og private husstande i højere grad vil gøre brug af strøm som energikilde i fremtiden.

I N1 er det blandt andet vores opgave at tilslutte store solcelle- og vindmølleparker til elnettet, så vi kan få grøn strøm ud i nettet. Samtidig sørger vi for, at der er tilstrækkelig kapacitet i elnettet til, at både du og naboen kan bruge strømmen til at lade elbilen og samtidig udskifte det gamle oliefyr med en varmepumpe.

Grøn omstilling er en naturlig del af vores hverdag i N1.

Læs om job i N1

Du har strøm i kontakten 99,997 % af tiden

99,997 % er meget tæt på altid, men af og til vil du opleve strømafbrydelser. Det er svært at gardere sig mod uforudsete hændelser, men meget vedligeholdelsesarbejde på elnettet planlægger vi på forhånd.

Vil du have besked, når vi planlægger en strømafbrydelse på din adresse? Så tilmeld dig vores sms-service.

Sms-service

Få en sms, hvis der er planlagte
strømafbrydelser på din adresse

Til- eller frameld dig her

Status på drift og service

Vi måler løbende på vores arbejde for at give dig den bedste service.
Herunder kan du se en status på vores centrale drifts- og servicemål.

Status på uge 13 (ugemål)

		Måleenhed	Uge 13	År til dato
Udetid	Antal minutter, som en gennemsnitlig kunde har været uden strøm	Minutter pr. kunde	0,39	5,60
Antal afbrydelser	Antal kunder, der bor i et område, hvor der har været strømafbrydelse	Stk.	6.366	194.412
Nye tilslutning	Antal nye tilslutninger på elnettet	Stk.	185	3.475
Antal kald	Antal opkald i værdikæden	Stk.	932	13.070
Antal kald - gennemsnitsventetid	Gennemsnitsventetid for indgående telefonkald i værdikæden	Sek.	27	35,85
Antal kald - servicelevel	Procentdel af indgående kald som bliver besvaret inden for 60 sekunder	%	84,92	79,46
Hjemtagningsprocent	Den mængde data, som er overført fra elmålere til fakturering	Procent	99,70	99,36

Status for februar (månedsmål)

		Måleenhed	feb.	År til dato
Leveret GWh	Den mængde strøm, som er blevet brugt i elnettet	Gigawatt Timer	795	1656
Forbrug på C-kundeniveau	Den mængde strøm, som er blevet brugt i elnettet af C-kunder	Gigawatt Timer	337	720
Pipeline specialtilslutninger	Antal af specialtilslutninger i anlægsfasen i MW	MW	839	839
Nettab	Værdien af den mængde strøm, som går tabt under transport	Mio. kr.	32,6	68,3

Vi sørger for, du har strøm i kontakten